央视 ·东方时空丨“‘人脸识别第一案’终审落槌我的脸谁做主？” 岳屾山律师接受采访

新闻背景

近日，人脸识别第一案迎来了终审判决，被告杭州野生动物世界被判删除原告的面部特征信息和指纹识别信息。游客郭某是杭州野生动物世界的年卡用户，因为不满动物园将入园的方式从指纹识别升级到人脸识别。2019年郭某以侵犯隐私权和服务合同违约为由，把园方告上法庭。

人脸识别的收集、储存、应用存在诸多的争议，那么在具有标志性的个案判决之后，那些已经收集了我们的人脸信息的商户是否应该删除我们的人脸信息？这个案件对于未来的人脸识别行为将会产生哪些影响？怎样防止乱收集人脸信息呢？

Q：怎么防止乱收集人脸信息？

A：未获授权强制采集应承担民事责任

岳屾山律师表示，虽然目前对于人脸识别没有专门的法规，但是在《民法典》和其他的一些法律当中都有一些原则性的规定。如果未经同意就进行采集或者直接强制性采集，都属于侵犯公民个人信息的行为，应该承担停止侵害、赔偿损失等民事责任。

Q：对于已经收集了我们的人脸信息的商户是否应该删除我们的人脸信息？

A：是否应该删除取决于是否获得授权

岳律师解释，对于那些已经收集我们个人信息的商户是否需要删除收集到的人脸信息，取决于他在获取这些信息时是否进行了合理的告知，是否取得了授权等。但是现实情况却是有些经营者揣着明白装糊涂，尽管他知道需要取得授权才能够收集，但是他不去取得授权或者强制进行收集，就是故意借机野蛮掠夺、获取个人信息。

Q：这个案件对于未来的人脸识别行为将会产生哪些影响？

A：应理性看待人脸识别技术

在未来，人脸识别技术可能会被更加广泛地应用于生活中，我们应该理性看待相关技术，既不能说谈到刷脸就色变，也不能够放任其没有约束的发展。

首先，需要我们的立法部门及时建立和技术发展相适应的标准规范和监管规则，让全社会更加严谨地采集、使用、存储人脸数据，才能够切实保障个人权益，也能够推动相关行业的良性发展。

其次，监管部门要明确地规范和健全相应的制度来加强监管，及时封堵个人信息泄露等漏洞。

最后，用户个人也要时刻关注自己的个人信息安全，在授权一些平台等使用自己的个人信息之前，要仔细阅读《用户须知》，来行使自己的知情权和选择权。

另外，收集用户信息的经营者，要严格按照法律规定来履行告知义务，在取得授权后，才能够进行收集，并且保护好用户的个人信息安全。

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