小Y是个年轻貌美的女孩，一心想做模特，只是小时候感冒吃药得了“四环素牙”，黄黄的不好看，整天板着个脸不敢笑。慕名到一家很气派的中外合资的牙科美容医院，花了5万元钱，请外国医生把13颗牙都磨小了，外面贴了烤瓷片，高兴没几天，接连有5颗烤瓷片脱落了，裸露的牙冠一受冷热刺激就疼。去医院要求退还美容费，医院迟迟不给解决。眼看着出国的时间临近了，小Y又急又气，一上火，牙更疼了。
研究美容院给小Y开的收据，发现不太正规。收据是粉红色的，设计很大方，比国内医院统一用的收据漂亮多了，而且右下角还标有“* *市卫生局监制”的字样，似乎很让人放心；但是，正因为如此，反而让人觉得异样。于是到卫生局一查，果然，卫生局从未收到过这家牙科美容院关于该收据报批的任何材料，更不用说“监制”了。
后来经过我们与院方交涉，院方请示境外的总经理，将5万元美容费退还了。小Y拿了赔偿费，在国内的一家牙科医院做了烤瓷冠，如期出国留学去了。
