商家承诺回购，到期失踪怎么办？

新闻背景

根据记者的介绍，2014年6月，哈尔滨市市民王某在某金店购买了黄金首饰。商家向王某出具收条一张，注明5年后可以凭购买价进行回购。

2019年6月期满之日，王某前往金店要求回购，却发现该金店已经人去楼空。王某收条名头为中国黄金（香港）公司，与国内黄金公司中国黄金公司类似，王某认为应当由中国黄金公司履行回购承诺。

律师解答

张可律师认为，从收条内容看，加盖的现金收讫公章是某珠宝店，所谓的中国黄金（香港）公司名头只是自行打印的。因此某珠宝店和王某之间构成附期限的合同关系，王某亦未提供证据证明合同的相对方是中国黄金公司。按照合同的相对性，王某只能向珠宝店主张权利。

目前该珠宝店无法找到，王某可以向辖区市场监督管理部门投诉，取得相关信息后，如果珠宝店拒绝履行回购义务，王某可以凭收条向人民法院起诉，以维护自身合法权益。

律师提示

张可律师提示广大消费者，遇到商家承诺回购政策时，应当与商家签署书面的回购协议，避免发生争议时没有依据可循，在购买较大金额商品时，应当选择信誉较好的商家。