为了向法律顾问单位提供更优质、更周到的服务,本所每年于春、秋两季向法律顾问单位定期发放服务情况征求意见表,旨在通过各单位的反馈意见,形成双方有益沟通,扬长避短,不断提高服务水平,以高超的专业素质回报社会。2004年5月底,本所陆续向多家单位发放服务情况征求意见表,截至6月15日,前述意见表已反馈32份。
反馈信息显示,在对本所的整体评价和合同审查、业务素质、服务态度、服务质量、法律咨询等项上,满意率达到了100%,这既是对本所服务情况的充分肯定,也是对本所今后的法律服务的激励,本所必将在此基础上再接再厉,力争更上一层楼。
统计数字表明,在律师及律师事务所提供法律服务过程中,不存在乱收费的现象;同时,本所也注意到这32家法律顾问单位中有14家要求提供法律培训,下一阶段,针对不同单位的具体培训要求,本所将视情况进行安排。此外,对于一些顾问单位提出的特别要求,本所亦将予以关注。
“胸怀感激、心存敬畏、竭诚服务、伸张正义” 是本所一贯秉承的信念,历经十余载,矢志不移,从而得到了社会各界的一致好评,本次通过调查统计获知的法律顾问单位的极高的满意度就是一个明证。岳成律师事务所将一如既往,发挥本所的优势,提供及时、周到的法律服务!